LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi wintru untuk Malaysia

wintru menyatukan Live Casino, slots dan sportsbook dengan pilihan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, lalu Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk akaun anda...

Akaun dan log masukCookie lamanTouch 'n Go eWalletPermintaan data
wintru Dasar Privasi wintru untuk Malaysia

Skop data akaun dan pembayaran tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta pembetulan rekod atau semak cara Cookie digunakan pada peranti anda, hubungi kami melalui saluran yang tertera di...

E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun wintru anda. Nyatakan jenis...
Sembang akaun Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika permintaan anda berkaitan sesi aktif, Cookie atau...
Semakan identiti Untuk perubahan sensitif seperti e-mel, nombor telefon atau permintaan salinan data, kami boleh meminta...
AMALAN DATA

Cara kami menjaga rekod privasi

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun wintru, bukan sebagai teks kosong. Setiap aliran data dikaitkan dengan tujuan yang jelas: log masuk, keselamatan, pembayaran, sokongan atau pematuhan rekod. Apabila...

Data akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan negara untuk membuka serta mengekalkan akaun. Data ini digunakan untuk log masuk, komunikasi penting, pemulihan akses dan semakan permintaan privasi.

Cookie dan peranti

Cookie membantu kami mengenali sesi, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan Cookie untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, peranti baharu dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika ada risiko, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga pemilikan akaun disahkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini membantu padanan bayaran, semakan pertikaian dan permintaan data akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertanyaan, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan rekod. Apabila tujuan selesai, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini, salinan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan itu mengikut pengesahan akaun, keperluan rekod dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Soalan Dasar Privasi wintru Malaysia

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, negara, kata laluan terenkripsi, alamat IP dan maklumat peranti. Data tambahan mungkin diminta apabila anda membuat perubahan sensitif atau permintaan privasi.

Tidak, kami tidak menyimpan butiran penuh dompet anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami biasanya terhad kepada rujukan transaksi, masa, jumlah, status bayaran dan padanan akaun.

Cookie digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal dan membantu kawalan keselamatan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak lengkap tanpa Cookie tertentu.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran privasi dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut format munasabah dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang akaun dengan butiran yang mahu dikemas kini. Untuk keselamatan, kami boleh meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah maklumat hubungan yang mempengaruhi log masuk.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod akaun, transaksi dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, kewajipan rekod dan permintaan privasi yang belum selesai.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan atau pihak yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang dinyatakan dan tidak menjual data peribadi anda.